生活在别处

重心移往新浪博客, 这里估计又要荒置了...

       时值七月, 突然想从每天一大堆的邮件中跳出来, 从上海的钢筋森林里面跑出来透一下气, 于是决定休假一个礼拜, 踏上回西安和老家的征程.

       以为西安的天气能凉快点, 谁知道照样骄阳似火。从晒的亮晃晃的大街上钻到一些小巷里躲晒，闲静的树叶，就着蝉鸣下棋的人，一两间卖古旧家具的小店，街上沿街叫卖蜜桃的老人，让人心里能突然从七月的流火中沉静下来。。。

      回到老家的时候，惊闻舅舅和姨父都病倒了，而且不轻。平日里大家各自相处，甚至亲戚之间也少不了摩擦，但是在病痛面前，血毕竟浓于水，大家轮流看望，送汤送水，我们十几年都未曾谋面的表兄弟姐妹竟然因此相聚了一番。

      人们在平时总是忙于应付最急之事，比如金钱事业，还有儿女养育等等，亲情健康却往往疏于打理，所以每每身边有人倒下之时才明白，只有自己的健康，家人的平安，亲人的关爱，才是这世界上最珍贵最值得珍惜的东西。

      这样忙忙碌碌了好几天，又加之家里零星落了些雨，回去一趟竟没有到河边和山上走走，也算一种遗憾。不知道哪天才能再回来，也不知道再回来时，那水还是不是这水，那山还是不是这山阿。。。

      此行还有一个最大的心愿就是和中学的好友聚一聚。见到了初为人母的妮和刚经历了一点人生坎坷的梅，我们三个在高新的必胜客从下午5点聊到晚上9点还未尽兴，又重找一处地方聊到晚上11点方才散了。

      在没有闺蜜的日子，上海的生活往往就是宅，有了闺蜜才知道自己仍然是当初那个说起话来神采飞扬的女孩子。

      从西安飞回上海，温度升了好几度，于是在家闭门开空调睡觉。

      年轻的时候追求自由，事业，理想，甚至享受这一份孤独，可能是年纪大了吧，在上海这个拥挤的地方，却不时感觉落寞。

      只能希望下次回去的日子,能早点到来...

       

     曾经有人说过, 爱写的人通常是清高的,他们觉得真实世界是世俗的, 所以总想在文字间找到一丝心灵的抚慰。

     我是一个爱写的人, 虽然文笔一般, 但是我爱写. 我曾经有过四本厚厚的日记, 也曾在停笔多年之后为再次寻回灵感而苦恼。

     且行且记, 我喜欢感受, 用笔记录我的生活,我的体悟, 用文字跟我多年都不能碰面的旧友神交, 写是一种宣泄, 也是一种怀念.

     常常有那么多时间, 却觉得自己实在写不出来了. 著名的词人袁惟仁说的有道理, 要写出动人的东西, 必须要有敏感的情绪. 不能太痛苦, 也不能太快乐, 太痛苦的文字沉重晦涩，太快乐的文字耀眼刺目，皆过于饱满实在，却少了一分意境。只有那种微妙的情感，既能拥有又可能失去，既会快乐又时刻存在流泪的可能，既可以憧憬，又得是不可捉摸的未来，此种心境之下，才能有好的文字出来。

     乖乖，原来一篇好的东西，却需要情感处于如此微妙的境地，难怪，我时常觉得自己再也写不出来，原来，走过那些季节，仿佛出得人生了，情绪也就如同久经磨韧的刀剑，偏锋尽收，寒光入鞘，。

     写也和唱一样，是一样会耗真气的事情，如果没有及时的补给，就算是派克，也流不出优美的墨水。说起来我已经多少年没有好好读一些书了，就算在该读书的年纪，也因为拮据或其他种种原因，没能拥有一书架值得珍藏的记忆。现在更甚之的是，一天中间有9小时在上班，4小时在去上班的路上或者在为去上班做一些准备，8小时给了质量并不高的睡眠，剩下区区的三小时则被撒到做饭吃饭洗碗洗澡上厕所看电视这些事情上，根本找不回来了。

     悲哀。。。于是常常呆在电脑前，不知该写点什么，后来索性放弃，待到有感再发，只等那股思绪像水一样满到从盆里溢出来再说。

     朋友说作家一般有几个特点，爱想，爱写，睡眠不好，你不当作家简直浪费了，，囧ing.....

     其实就像李大嘴放弃当捕快一样，人贵在自知之明，所以作家么，从来倒也不是我的理想。不过，爱写，仍然是人生最大乐趣之一，不是因为文字本身，而是因为文字能白描自己的内心，并与最恰当的人分享。

     边走边写，还打算一直这么继续下去。。。

    我自己是做Marketing的，大部分的时间在甲方的地位上，也接触到很多各方面的销售人员，站在一个需求方的位置，还算有点对销售的小小想法。

    电话销售，在我看来是比较难的一件事情，如果打来电话的人比较靠谱，估计我会的跟她多聊几句，就算拒绝也会比较客气；没“耳缘”的，直接谢谢再见挂掉，哪管对方是不是还在絮叨。

    对我而言，一个比较能接受的电话销售，首先的要求是，对方声音条件还算过的去。这听起来似乎有点表象，就好像面试官需要被面者漂亮而不看其能力一样，但是爱美之心人皆有阿，你想，相同条件下，有个美女帅哥，总比整天面对一个长的很歪瓜的人要舒服的多吧。

    所以电话销售也是一样，如果对方声音甜美，起码第一印象还不错，也不太好意思立马把对方拒之千里之外。不过有一个禁忌就是对于女客户，不要甜美的过分，我有一个Vendor，每次打电话都嗲的要命，让我对她非常反感，我想你嗲也要分人吧。

    声音是最基本的一个条件，表达和措词则是另外一个基本条件。如果对方一上来，要么一口广东音，让你根本不知所云，要么含含糊糊半天不知道她想干吗，那么这样的电话不挂更待何时呢？所以声音要礼貌，甜美（男性则可以展示带点磁性的声线），然后思路清晰，这样一个电话保持10秒钟应该是没问题了。

    前10秒钟容易搞定，接下来则要事先做点功课了。大多数人喜欢说，能不能耽误您几分钟，但是我想问他，凭什么要给你几分钟呢？大多数企业里面，上班时间都是很忙的，时间就是金钱，我跟你素不相识，凭什么给你钱？所以要争取别人的半分钟甚至几分钟时间，提前就需要多多了解一些信息了。

    最重要的，我觉得你要想办法知道客户的需求，当然，这是所有作为销售能把东西卖出去的根本。

    在电话销售中，你首先要对客户所在的行业，客户所提供的产品和服务有一个基本的认识。经常有人打电话过来，先噼里啪啦说了一堆，我就反问他，你觉得我们公司需要这个服务吗，她反而问我，那请问您公司是做什么的呢？一般这句话出来我就基本想挂电话了。连客户是干什么的都不知道，谈什么了解客户的需求呢？想期望遍地撒网就能套上来一块金砖，这也只能是想想罢了吧。

    所以，在打电话之前，起码先把客户所在的行业大致了解一下，当然如果清楚客户很详细的信息，比如竞争对手，他们目前此项服务的进展状况，他们可能的需求是什么，就更好了。所谓知己知彼，百战不殆，也就这个意思了。

   此外，某些行业的某些服务，是有特殊性的。比如我们公司，如果要作翻译，大多需要很专的技术背景。所以做电话销售的，就不能仅仅自顾自的说，我们公司是怎么样有实力的大公司，又怎么样资深的译员，这对我没什么吸引力，我会问你你们做过EDA行业吗，有没有相类似公司的reference呢？如果对方仍然一头雾水，那我仍然还是那个动作-挂机。

   所以对于客户，最基本的，你必须有必要的礼仪，得体，然后让人舒服，之后你还需要熟悉他，了解他，对他不那么陌生，不用他费口舌给你解释半天；接下来，你还需要知道他的需求，他可能面临的问题，当然最佳状态就是，你是个专家，你帮他搞定了一切，你帮他解决了麻烦和问题，这就太Perfect了！

   总之一句话，做销售，就是发现需求并满足之，高级境界是没有需求创造需求，赫赫，可能我是个Challenge的客户吧，但是大凡卖东西的事情，应该如此吧。

  

   

   

   

 

        和一个朋友聊天

         问他是否有合适的成熟男子可以介绍给自己目前单身可能需要伴侣的女友.

         朋友说

         我身边的熟人可都是只会找情人的男人

         适合做老公的不多啊

         听之,很不屑

         朋友继续说我的这些熟人可都是成功人士啊

         成功了,才有资本找情人

         更加不屑

         在我看来，一个还纠缠在物欲情欲里的人，算不得什么成功人士

         尚处于用金钱买醉的阶段，顶多只能算一个有钱的动物吧

        人生都还没参透，谈何成功呢？        

         。。。

         哇，今天又多了一句名言。。